Samenwerking met Kredietbank Limburg: aandacht voor geldproblemen
Op geldzorgen en schulden rust een enorm taboe. En dat terwijl 1 op de 5 huishoudens in Nederland te maken heeft met schulden. Het kan dus iedereen overkomen. Toch schamen mensen zich vaak en zitten ze niet lekker in hun vel. Daarom vinden wij het belangrijk om samen met Kredietbank Limburg geldproblemen bespreekbaar te maken en mensen met geldzorgen of schulden te helpen.
De financiële signaallijst
Kredietbank Limburg helpt medewerkers om inzicht te krijgen in hun financiële situatie en kijkt samen met de medewerker welke hulp nodig is. Om dat te doen organiseren ze presentaties voor groepen, inloopspreekuren en maken zij gebruik van financiële signaallijsten. Rutger van Meulebrouck, onze vaste contactpersonen bij Kredietbank Limburg, licht de signaallijst toe: “Het is een korte vragenlijst met een aantal simpele vragen om te kijken of iemand hulp nodig heeft met betrekking tot financiën.” Na het invullen van deze lijst is direct duidelijk of hulp noodzakelijk is.
Voor het invullen van de signaallijsten vindt een infosessie plaats. Een korte voorlichting van 5 à 10 minuten met een presentatie. Zo komen medewerkers niet voor verrassingen te staan en weten ze wat er gaat gebeuren. “Daarna gaan we meteen aan de slag. Iedereen komt dan een voor een even binnen om de vragenlijst af te nemen,” vertelt Rutger. “De sessies worden wel goed ontvangen door de medewerkers. We krijgen vaak te horen dat het goed is dat WSP Parkstad dit doet. Dat vinden mensen fijn.”
Van Simrax en WerkvoorHeerlen tot Relim
Na het succes van de probeersessie op de Wenckebachstraat stonden al gauw andere locaties op de planning. In de afgelopen tijd is Rutger onder andere op bezoek geweest bij Simrax, WerkvoorHeerlen, gemeente Landgraaf, Beschut 2.0 en Relim. Ook projectleider Desi Hamers van WSP Parkstad is regelmatig aanwezig bij de sessies. “Ik vind het fijn dat ik vanuit mijn rol de verbindende factor kan zijn tussen Rutger, de locatie en natuurlijk de medewerker. Ik probeer dit in zo goed mogelijke banen te leiden, zodat Rutger zijn werk optimaal kan doen en de medewerker zijn weg tot de Kredietbank Limburg makkelijk weet te vinden.”
Per locatie vinden verschillende sessies plaats. Hoe zo’n sessie verloopt, licht afdelingshoofd Wiel Huijten graag toe: “De uitleg was in een vriendelijke en rustige sfeer. Tijdens én na de uitleg konden mensen vragen stellen.” Net zoals op de Wenckebachstraat blijken ook de afgelopen sessies succesvol en worden ze goed ontvangen. “Met name de open en laagdrempelige manier waarop Rutger de presentaties deed en de wijze waarop hij met de medewerkers sprak, heeft de drempel om contact te zoeken verlaagd,” vertelt P&O-adviseur Gaby Thuis. “Ook het blijven herhalen dat veel mensen met financiële problemen te maken hebben en ze zich hiervoor niet hoeven te schamen helpt.” Daar is jobcoach Roy Cornelissen het mee eens: “De toegevoegde waarde van deze sessie is vooral dat er een stukje bewustwording wordt gecreëerd.”
Persoonlijk contact
“Bij de eerste infosessie zat er iemand huilend tegenover mij. Onze flyer hing al drie jaar op de ijskast,” begint Rutger. Ze was blij dat zij zich niet hoefde te melden en hulp werd aangereikt. “Precies waarom dit in het leven geroepen is. Dat is me altijd wel bijgebleven.” Juist dat persoonlijk contact is belangrijk en maakt het verschil.
In 2023 gaan de infosessies verder. Op dit moment wordt er nog gekeken welke locaties op de planning staan. Daarnaast start Vera Niederberger, collega van Rutger, dit jaar bij Relim en Emma Safety Shoes met een inloopspreekuur. Bij succes volgen ook inloopspreekuren op andere locaties.
Dit zijn Rutger en Vera van Kredietbank Limburg
Wil jij meer inzicht in jouw financiële situatie? Meld je dan bij Rutger of Vera. Je hoeft niet te wachten totdat ze op locatie langskomen.
Maak een afspraak met via 088 – 101 99 99 of mail naar WSP@kblb.nl.
