Sabrina voelt zich eindelijk op haar plek bij Innovo
Sabrina werkt sinds kort als gastvrouw bij Innovo. Dit is een groot succes. Ze is zichtbaar opgebloeid in haar nieuwe functie. Voordat Sabrina bij Innovo begon heeft ze verschillende werkplekken gehad. Haar laatste werkplek was in een callcenter. Daar deed ze elke dag hetzelfde werk, zei vaak dezelfde dingen en liep regelmatig tegen dezelfde problemen aan. Het werk gaf haar geen energie meer. “Het was niet motiverend, ik wilde iets anders,” zegt Sabrina.
De stap naar iets nieuws
Sabrina gaf bij haar oude jobcoach Debbie van WSP Parkstad aan dat ze toe was aan een nieuwe uitdaging. Samen gingen ze op zoek naar een plek waar Sabrina haar kwaliteiten beter kon benutten. Tijdens deze zoektocht werd ook haar nieuwe jobcoach Wanda van WSP Parkstad betrokken. Wanda begeleidde Sabrina naar een passende baan bij Innovo. “Toen ik voor het eerst binnenliep bij Innovo, voelde het meteen goed,” vertelt Sabrina. De overstap vond ze spannend, maar ze voelde zich al snel thuis. Dankzij de begeleiding van Wanda en de fijne sfeer binnen het team van Innovo verliep haar start soepel.
Afwisseling en structuur
Als gastvrouw heeft Sabrina nu een afwisselend takenpakket: gasten ontvangen, koffie en thee aanbieden, de keuken en opslag netjes houden, koffiemachines bijvullen en zelfs af en toe een praatje maken met gasten die iets te vroeg zijn. “Het werk is heel gevarieerd. Ik heb mijn eigen routine ontwikkeld en dat geeft rust en structuur,” legt ze uit. In het begin werkte Sabrina met een strak tijdschema, dat hielp haar om het werk eigen te maken. Nu kan ze de volgorde wat losser hanteren, maar haar werkwijze blijft goed georganiseerd. Ze heeft zelfs een plattegrond gemaakt van wie waar zit, zodat ze dit niet steeds hoeft te vragen.
Groeien op eigen tempo
Sabrina werkt samen met 2 collega’s en wordt begeleid door Jordi, Directeur Servicebureau bij Innovo. “Ze is open en eerlijk over wat ze lastig vindt, waar ze goed in is en wat ze nog wil leren. Dat is haar kracht,” zegt Jordi. “Soms wil Sabrina te snel gaan, maar door het gesprek aan te gaan en goed uit te leggen waarom bepaalde dingen stap voor stap moeten, begrijpt ze dat en accepteert ze het.” Zelf merkt Sabrina ook dat ze steeds meer durft. “Gasten ontvangen vond ik eerst spannend. Ik wilde een vast stappenplan volgen, maar iedere gast is anders. Nu lukt het steeds beter om hier flexibel mee om te gaan.”
Ruimte om te groeien
Wat Sabrina het meeste waardeert? De kansen die ze krijgt. “Ik ben blij dat ik de tijd krijg om in mijn rol te groeien. En als ik iets aangeef, wordt er ook meteen actie ondernomen. Daar ben ik Jordi en Wanda heel erg dankbaar voor.” Sabrina werkt via WSP Parkstad bij Innovo. In eerste instantie zou ze daar maar tot de zomervakantie blijven, maar 2 weken geleden kreeg ze het goede nieuws dat ze voor onbepaalde tijd mag blijven. Sabrina straalt en zegt: “Daar ben ik super trots op!”
Een voorbeeld voor anderen
Volgens Wanda is Sabrina een inspiratiebron: “Ze laat zien dat je met de juiste instelling en begeleiding grote stappen kunt zetten. Ze geeft niet snel op en kijkt naar wat wel mogelijk is.” Sabrina zelf heeft ook een duidelijke boodschap voor anderen: “Blijf in contact met je jobcoach. Wees eerlijk en open, ook als het even tegenzit. Er is altijd iemand die met je mee wil denken.”
