Ahmed, van vrijwilliger tot betaalde baan: “Ik voel me gewaardeerd”
Als er iemand een positieve kijk op het leven heeft, dan is het Ahmed wel. Na het overlijden van zijn broer is hij gevlucht van Somalië naar Jemen. “Ik heb nauwelijks onderwijs gehad. Toen ik 7 was begon de oorlog en op mijn 33e ben ik gevlucht naar Nederland.” De ontvangst in Nederland heeft hem meer dan goed gedaan. Sinds hij hier is, realiseert hij zich wat de zin van het leven is.
Ik kan niet zonder werk
Sinds 2015 woont Ahmed in Nederland. Hij is getrouwd, heeft 2 kinderen en kan absoluut niet zonder werk. Er kwam een kans voorbij om aan de slag te gaan als vrijwilliger bij het Consuminderhuis en die kans heeft hij direct gegrepen. In die periode heeft Ahmed veel erkenning voor zijn werk gekregen waardoor zijn gevoel van eigenwaarde langzaam is gegroeid. “Er is nog nooit iemand geweest die tegen mij zei dat ik iets goed deed. Totdat ik in Nederland ging werken. Ik heb geleerd dat ik belangrijk ben in deze wereld.”
Al die tijd was het mijn droom om geen uitkering meer nodig te hebben.
Vanuit een uitkeringssituatie kwam Ahmed na anderhalf jaar in contact met René Solberg, ontwikkelcoach bij het Mens Ontwikkel Bedrijf in Landgraaf. René legde contact met Arriva en stelde voor dat Ahmed een taalcursus ging doen. Zo kwam het balletje aan het rollen want hij ging aan de slag in het Serviceteam van Arriva. “Ik was heel blij. Al die tijd was het mijn droom om geen uitkering meer nodig te hebben. Uiteindelijk heb ik per 1 april een mooie betaalde baan gekregen, dat is een speciale dag voor mij.”
Het Serviceteam, een ontwikkeltraject
Gevonden spullen wegbrengen, mobiele incheckpalen plaatsen, mensen informeren op stations, klein onderhoud aan deelfietsen en bussen reinigen, Ahmed doet het allemaal als medewerker in het Serviceteam. Mensen helpen, dat doet hij graag. Op de vraag wat Ahmed het allerleukst vindt, hoeft hij niet lang na te denken: “Ik vind werken gewoon leuk.”
Het Serviceteam ontwikkeltraject kan altijd mensen gebruiken. Roxanne Piereij, coördinator Serviceteam, licht het traject toe: “Iedereen die zich aanmeldt krijgt een kans om te starten, net zoals Ahmed. Met als doel doorstromen naar een betaalde baan, of dat nu binnen Arriva is of niet.” De proefperiode is bedoeld om een zachte landing te maken en om te leren wat er van medewerkers wordt verwacht. “Vanaf de eerste dag doet Ahmed het perfect en hij is super gemotiveerd. Hij doet alles, soms zelfs teveel. Ik ben heel tevreden over hem.”
Dankbaar
“Het verhaal van Ahmed is een mooi voorbeeld. Als je ergens in gelooft, vriendelijk en servicegericht bent, kun je veel bereiken,’ vertelt René. “Hij was de juiste man, op het juiste tijdstip.” Ahmed is ontzettend dankbaar voor alle hulp en begeleiding. En iedereen mag het weten, want het heeft hem veel opgeleverd. Een betaalde baan. Geen uitkering meer. En ook nog eens leuke collega’s.
En nu? In zijn vrije tijd doet Ahmed een taalcursus om de Nederlandse taal beter onder de knie te krijgen. Dat doet hij helemaal zelf via YouTube, meestal in het weekend. Na zijn werk brengt hij graag tijd door met zijn kinderen en familie.
